Is your study affected by COVID-19? Read this episode and contact the services listed for free help.
To read online information, visit:

Tập 10. Lựa chọn nơi học

‹Xem tất cả các tập

         English | 中文 | Tiếng Việt | Español         

Hãy tìm hiểu kỹ trước khi chọn khóa học. Tìm kiếm thông tin Tìm kiếm lời nhận xét về trường và cẩn thận đối với các khóa học tự nhận là "miễn phí" hay "tặng quà miễn phí" và các khoản lời khác khi đăng ký.

Hãy đảm bảo rằng bất kỳ trường nào bạn chọn có trong danh sách CRICOS – tức là nó đăng bạ với tư cách nhà cung cấp giáo dục.

Đây là những quy định mà trường của bạn phải tuân thủ.

Khi bạn chọn một trường, hãy đảm bảo rằng bạn nhận được thỏa thuận trên giấy và đọc kỹ càng. Bạn phải hiểu rõ về nội dung bạn đăng ký, và không nên trả bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi ký thỏa thuận.

Trước khi đăng ký học, bạn có quyền được nhận thông tin chính xác cập nhật nhất về khóa học của mình, những yêu cầu của nó, tất cả chi phí và hình thức học tập.

Sau khi bạn đăng ký học, có các quy định về hoàn tiền, chuyển trường, đuổi học, tạm ngưng khóa học, nhập học, chất lượng khóa học, khiếu nại và kháng cáo.

Nếu trường học của bạn không tuân thủ những quy định này, bạn làm theo các bước sau đây.

Đầu tiên, bạn nên trò chuyện với trường của mình. Nếu bạn không hài lòng với câu trả lời của họ, bạn có quyền được khiếu nại miễn phí. Liên hệ Overseas Student Ombudsman (OSO) (1300 362 072) nếu bạn đang theo học trường học tư (phi chính phủ) hay Victorian Ombudsman ((03) 9613 6222) nếu bạn đang theo học trường đại học hay TAFE của chính phủ.

Bạn có thể ghé thăm Study Melbourne Student Centre để được giúp hiểu thêm về quy định và quyền của mình.

Tìm hiểu thêm về các vấn đề tương tự tại

Tìm hiểu thêm về những cá nhân và tổ chức có thể trợ giúp

Các Dịch vụ Khác

Một số dịch vụ có thể cung cấp các thông tin và hỗ trợ cho bạn. Điều này có thể bao gồm các thông tin chung về các lựa chọn của bạn. Tuy nhiên, các dịch vụ này là xuất phát điểm thuận tiện khi bạn đang gặp rắc rối và muốn tìm hiểu thêm về những việc mình có thể làm.

Overseas Student Ombudsman

Nếu bạn nghĩ nhà cung cấp giáo dục tư của bạn không tuân thủ luật hay đối xử bất công với bạn, bạn có thể khiếu nại lên OSO. Họ có thể thảo luận với nhà cung cấp của bạn và điều tra, và họ có thể yêu cầu trường giải quyết vấn đề này.

Victorian Ombudsman

Nếu bạn nghĩ nhà cung cấp giáo dục công của bạn không tuân thủ luật hay đối xử bất công với bạn, bạn có thể khiếu nại lên Victorian Ombudsman. Họ sẽ thảo luận với nhà cung cấp của bạn và điều tra, và họ có thể yêu cầu trường giải quyết vấn đề này.

Các loại vấn đề khác và làm cách nào bạn có thể nhận được giúp đỡ